سوالات متداول

لطفا سؤالات متداول ما را قبل از ارسال پیام به ما بخوانید.
هزینه تحویل سفارشات از فروشگاه آنلاین چقدر است؟
سفارشات در سایت ثبت پس از بررسی توسط کارشناسان تایید و با شما تماس گرفته میشود
کدام روش پرداخت در فروشگاه آنلاین پذیرفته می شود؟
هزینه محصول به اضافه هزینه ارسال محاسبه شده به اطلاع مشتری میرسانیم و پس از کارت به کارت کردن به صورت آنلاین سفارش ثبت و برای ارسال آماده میگردد
چه مدت تحویل داده خواهد شد؟
ارسال ها توسط پست و تیپاکس برای مشتری های ساکن شهرستان به مدت سه روز تحویل میگردد و پیک و اسنپ باکس برای مشتری های ساکن تهران همان روز واریز مبلغ ارسال میگردد
خرید در فروشگاه آنلاین چقدر امن است؟ آیا اطلاعات من محافظت می شود؟
امروزه اطمینان به خرید آنلاین کاردشواری است ولی از آنجاییه که سایت ما دارای نماد اعتماد الکترونیک میباشد و مشخصات صاحب فروشگاه درآن درج شده و درصورت هرکوتاهی در ارسال محصول میتوان درنماد شکایت یا انتقادکرد پس به راحتی میتوان اعتماد کردو محصول موردنظر راخریداری کرد
بعد از سفارش دقیقا چه اتفاقی می افتد؟
بعداز ثبت سفارش توسط مشتری اسمسل سفارش برای کارشناسان ما دریافت و پس از بررسی سفارش با مشتری تماس حاصل مینمایند و بعد از تایید مشتری سفارش ثبت و برای مشتری ارسال میگردد
آیا برای سفارش خود فاکتور دریافت می کنم؟
بله بعد از ثبت نهایی سفارش فاکتور محصولات مشتری ایجاد شده و به صورت آنلاین برای وی ارسال میگردد

راه های ارتباطی با ما

فروشگاه آنلاین : پاسدارن شماره تماس دفتر فروش ****تهران : 22967068 – 021 آدرس فروشگاه : مازندران-سلمانشهر-مجتمع قو الماس خاورمیانه شماره مدیر سایت : 7379109 – 0912 ( ابراهیمی قانع )**************************************** شماره پشتیبانی و مشاوره : 8647883 – 0919 ( سعادتی )********************* ساعت پاسخگویی : همه روزه از ساعت 10 صبح تا 10 شب